工作职责:
1、负责接受客诉信息并与客诉问题相关内外部门沟通。
2、负责客诉案件的调查、分析与责任归属的拟定。
3、负责客户投诉改善方案的提出、治办、执行成果的督促及效果确认,并了解、掌握服务进展。
4、负责客诉成本及客诉资料的归纳,完成客诉月度质量统计分析工作。
5、完成领导安排的其他事务。
岗位要求:
1、本科及以上学历,机械等相关专业。
2、3年以上相关工作经验,熟悉应用各类质量工具。
3、英语四级以上,具备一定的英语书写能力。
4、具备良好的沟通能力,工作条理性强。
5、具有较强的责任心,良好的团队合作精神。
1、负责接受客诉信息并与客诉问题相关内外部门沟通。
2、负责客诉案件的调查、分析与责任归属的拟定。
3、负责客户投诉改善方案的提出、治办、执行成果的督促及效果确认,并了解、掌握服务进展。
4、负责客诉成本及客诉资料的归纳,完成客诉月度质量统计分析工作。
5、完成领导安排的其他事务。
岗位要求:
1、本科及以上学历,机械等相关专业。
2、3年以上相关工作经验,熟悉应用各类质量工具。
3、英语四级以上,具备一定的英语书写能力。
4、具备良好的沟通能力,工作条理性强。
5、具有较强的责任心,良好的团队合作精神。
职位类别: 品质工程师(QA/QC工程师)
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汽车过程质量工程师职业大全:
- 公司规模:1000人以上
- 公司性质:股份公司
- 所属行业:齿轮生产企业
- 所在地区:江苏-南京市-江宁区
- 联系人:人力资源招聘
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- 邮政编码:211100
工作地址
- 地址:南京市江宁区莱茵达路299号